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  • Webサイト上の写真と実物は色味等異なることがあります。
  • MOONSOAPでは天然の原料を使用しています。
    同じ商品でも製造ロットによっては色や香りが多少異なることがあります。
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全国一律500円
税込5,000円以上のお買い物で送料無料

お支払方法について

お支払い方法は、
代引き / クレジットカード決済 / 銀行振込(前払い) / 郵便振替(前払い) / コンビニ払い(前払い)
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  • 銀行振込 / 郵便振替 / コンビニ払いのご入金の期限はご注文日より6日間になります。
    6日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただききます。
銀行振込
三菱東京UFJ銀行 東松原支店 普通 0039136 ユ)ムーンソープ
郵便振替
口座番号 00100-0-558509 (有)MOONSOAP

お支払手数料

代引き 一律300円
クレジットカード決済 なし
銀行振込 / 郵便振替 / コンビニ払い 手数料は別途お客様ご負担

発送について

代引き / クレジットカード決済 ご注文確認後、1日以降の発送
銀行振込 / コンビニ払い 注文確認、入金確認後、1日以降の発送
郵便振替 入金確認後、3日以降の発送
  • お急ぎの際はクレジットカード決済代引きをご利用ください。
  • 銀行振込 / 郵便振替 / コンビニ払いを選択された場合は、お支払い確認後の発送になります。
    お急ぎの場合は、銀行振込/郵便振替の際の確認票をFAXまたは写メールの画像でお送りいただけますと迅速な発送ができます。
  • 繁忙期などは遅れる場合がございます。
    出荷が遅れる商品に関してはメールかお電話にて納期のご連絡をいたします。
  • 16時以降のご注文は最短でも翌日の発送になります。
  • 年末年始は休業となります。期間と発送については、HOMEのINFORMATIONにて告知いたします。
    指定日のある場合はお気をつけください。

到着日時の指定は、これらをご留意の上、日時をご指定ください。

返品・交換について

返品期限・条件
商品到着日より7日以内とさせていただきます。※未使用の製品に限ります。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料
お客様都合の場合はご負担ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

会員登録とムーンポイントについて

新規ご登録いただいたお客様には初回特典として300ムーンをプレゼント!!
会員に登録すると、ポイントの単位を「ムーン」と称して商品合計金額の1%をポイントとして還元されます。
たまったポイントは、1ムーン=1円として商品購入時にご利用いただけます。
また、会員になるとお買い物の際に、住所を入力する手間がかかりません。
ムーンポイント還元率
商品購入金額合計(送料・各種手数料除く)に応じたポイントを還元。
次回のお買い物よりご利用いただけます。
ムーンポイント発行ルール
ポイント発行・利用対象 商品購入金額合計(税込)
小数点の扱い 切り捨て
有効期限 最終購入日より24ヶ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行
ムーンポイント発行の注意事項
  • ムーンポイントは会員のみがご利用いただけます。
  • ムーンポイントのご利用により購入した商品代金部分についての、ムーンポイント付加はございません。
  • ムーンポイントは当オンラインショップのみご利用いただけます。実店舗等ではご利用いただけません。
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ギフトについて

簡易包装
無料にて承っております。
オリジナルギフトラッピング
一包装/150円で承っております。
オリジナルギフト
結婚式などのオリジナルギフトも取扱っております。2か月前ほど余裕を持ってご相談いただければ幸いです。
またオリジナルバスボムなどの製作も承っております。

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